환불 정책

상단 배너 광고 (유료)

상단 배너는 7일(59,000원)·30일(199,000원) 단위로 한 번 결제하며 자동 연장되지 않습니다. 결제 후 3영업일 안에 운영자 심사를 마치고, 승인된 시점부터 기간이 시작됩니다. 가격은 부가세 포함입니다. 승인 전에는 언제든 전액 환불되며, 반려되면 결제가 자동으로 전액 취소됩니다. 승인되어 게재가 시작되면 광고 용역 제공이 개시된 것으로 보아 단순 변심에 따른 환불은 되지 않습니다. 다만 회사 사정으로 게재가 중단되면 남은 일수만큼 일할 계산해 환불합니다. 환불은 결제한 수단으로 취소 처리되며, 카드사에 따라 반영까지 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

포인트 광고

목록 아래 광고 칸은 현금이 아니라 포인트로만 신청합니다. 관리자가 반려하면 사용한 포인트가 자동으로 전액 환급되고, 승인되면 그 시점부터 정해진 기간 동안 노출됩니다.

후원

후원은 현재 제공하지 않습니다(약관 제2조). 아래는 나중에 열 경우에 적용할 기준입니다. 후원은 자발적인 기부 성격이라 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 착오 송금 등 명백한 사유가 있으면 activation@dicohub.kr 로 알려주세요. 전자상거래법상 청약철회가 인정되는 경우에는 법이 정한 바에 따릅니다.

환불 신청 방법

1. 심사 반려 — 신청하지 않아도 돼요. 반려되는 즉시 결제가 전액 자동 취소돼요.
2. 승인 전 취소 — 아래 창구로 신청해 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 안에 결제를 전액 취소해요.
3. 회사 사정으로 게재 중단 — 따로 신청하지 않아도 남은 일수만큼 일할 계산해 연락드리고 부분 취소해요.
4. 환불 반영 — 결제한 수단으로 취소돼요. 카드는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일, 계좌이체는 결제한 계좌로 돌아가요.

신청 창구 · 사이트 마이페이지 → 문의하기 또는 메일 activation@dicohub.kr