개발자들을 위한 커뮤니티 서버

개발자 커뮤니티가 다른 서버와 다른 점은 질문에 답이 달리느냐로 수명이 결정된다는 것입니다. 이 설계도가 개발-질문과 서버-질문을 아예 다른 카테고리로 떼어놓은 이유가 그것입니다.

질문 채널이 두 개인 것을 헷갈리지 마세요

이름이 비슷해서 섞이기 쉬운데 완전히 다른 자리입니다. 개발-질문은 코드 이야기고, 서버-질문은 이 디스코드 서버에 대한 이야기입니다.

섞이면 개발 질문이 「역할 어떻게 받나요」 사이에 묻힙니다. 각 채널 설명에 한 줄씩 적어두세요. 이 서버에서 가장 헷갈리기 쉬운 지점입니다.

개발-질문 채널에는 답하기 좋은 양식을 고정해두시면 좋습니다. 언어와 환경, 해보신 것, 나온 오류 세 가지면 답하는 쪽이 훨씬 편합니다.

개발채팅과 개발-질문을 나눈 판단

개발채팅은 잡담이고 개발-질문은 막힌 것입니다. 잡담 채널에 질문을 올리면 대화가 흘러가면서 묻힙니다.

질문이 따로 있으면 답할 사람이 그 채널만 보면 됩니다. 이게 답변률을 올리는 가장 단순한 방법입니다.

답이 달린 질문에 반응을 하나 붙이는 문화를 만드세요. 「해결됨」 표시가 있으면 지나가던 사람이 답할지 말지 바로 판단합니다.

작품배포 채널에는 조건을 붙이세요

작품배포는 만든 것을 올리는 자리입니다. 개발자 서버에서 가장 즐거운 채널이죠.

다만 실행 파일 배포에는 선을 그으셔야 합니다. 디스코드에서 받은 exe 를 실행했다가 계정이 털리는 일이 흔합니다.

소스 저장소 링크는 괜찮습니다. 파일을 직접 올리는 것은 막으시고, 꼭 올려야 하면 운영진이 먼저 확인하는 절차를 두세요.

홍보처럼 되지 않게 하는 것도 필요합니다. 본인이 만든 것만, 한 번만 올리는 정도면 충분합니다.

채팅 채널 두 개와 음성 두 개의 이름이 같습니다

텍스트와 음성에 같은 이름이 하나씩 있습니다. 「채팅＃1 에서 이야기해요」가 통하지 않습니다.

음성 쪽 이름을 바꾸세요. 「통화방1」 정도면 헷갈리지 않습니다.

명령챗을 따로 둔 것은 맞습니다. 봇 응답이 길어서 대화 채널에 섞이면 이야기가 계속 끊깁니다.

제재-리스트를 공개로 둘지 정하세요

제재 목록을 공개하면 기준이 서지만, 당사자에게는 공개 기록이 남습니다. 개발자 커뮤니티는 실명에 가까운 활동명을 쓰는 사람이 많아 더 민감합니다.

아이디를 가리고 사유와 조치만 적는 편을 권합니다.

여기에 활성화봇을 붙이면 기준이 흔들리지 않습니다. /경고 로 경고를 주고 /자동처벌 로 몇 번 쌓였을 때 무엇을 할지 미리 정해두시면, 운영진마다 손이 달라지는 일이 없어집니다.

규정-약관 채널은 /공지 로 임베드를 고정해두세요. 길게 쓰기보다 금지 행위 다섯 줄이 훨씬 잘 읽힙니다.

파트너 서버 카테고리를 살리는 법

제휴는 개발자 커뮤니티에서 실제로 효과가 있습니다. 관심사가 겹치는 서버끼리 사람이 오갑니다.

다만 조건을 먼저 정해두세요. 인원 몇 명 이상, 주제가 겹칠 것, 서로 한 번씩 소개할 것 정도면 됩니다. 조건이 없으면 아무 서버나 링크를 올려 달라고 옵니다.

파트너 역할이 따로 있으니, 제휴 서버 운영자에게 그 역할을 주시면 연락이 편해집니다.

역할 다섯 개로 충분합니다

역할에 봇·파트너·개발자·관리자·총관리자가 있습니다. 단출합니다.

개발자 커뮤니티는 등급을 촘촘히 나눌 이유가 적습니다. 실력으로 등급을 매기면 물어보기를 꺼리게 되고, 질문이 줄면 서버가 죽습니다.

지금 구성이 맞습니다. 굳이 더 두신다면 언어별 역할을 권합니다. 등급이 아니라 관심사라 위아래가 안 생기고, 질문이 올라왔을 때 그 역할만 부를 수 있습니다.

총관리자와 관리자를 나눈 것은 지키세요. 서버 설정과 채널 삭제는 한 사람만 할 수 있어야 사고를 막습니다.

봇이 무엇이든, 질문에 답이 달리게 만드는 것이 이 서버 운영의 전부입니다.