반려동물 서버

반려동물 서버에는 다른 취미 서버에 없는 무게가 있습니다. 여기서 나온 말이 살아 있는 동물에게 적용됩니다. 잘못된 조언이 병을 키울 수 있어요.

카테고리 8개에 채널 27개, 역할은 관리자·스탭·봇까지 7개입니다.

증상 채널은 진단하는 곳이 아닙니다

증상을 올리면 사람들이 답을 줍니다. 좋은 마음인데, 그게 병원 가는 시기를 늦춥니다.

증상 채널 토픽에는 「진단은 반드시 병원에서 받으세요」가 이미 들어 있습니다. 다만 토픽은 채널 이름 옆에 작게 떠서 글 쓰는 사람이 잘 안 봅니다. 그래서 맨 위에 세 줄을 따로 고정해두세요.

• 여기 답변은 경험담이지 진단이 아닙니다
• 판단은 수의사에게 받으세요
• 급할 때는 바로 병원으로

그리고 약 이름을 말하지 않기를 규칙에 넣으세요. 사람 약을 나눠 주는 이야기가 실제로 오갑니다. 동물에게 치명적인 약이 있습니다.

「우리 애는 이랬는데 이렇게 나았어요」와 「그건 이 병이에요」는 완전히 다른 말입니다. 전자만 허용하세요.

「수의정보」 역할을 조심해서 쓰세요

역할에 집사고수·수의정보·집사·신입이 있습니다.

이 역할이 붙은 사람의 말은 전문가의 답으로 읽힙니다.

자격이 있는 분이면 문제없지만, 확인 없이 주면 그 사람이 좋은 마음으로 한 말이 사고가 됩니다.

확인이 어려우면 역할 이름을 바꾸시는 것도 방법입니다. 「경험 많은 집사」와 「수의 정보」는 무게가 다릅니다.

병원 채널은 사실만 적게 하세요

병원 이야기는 좋았다·나빴다가 오갑니다. 그런데 특정 병원을 공개적으로 비난하면 서버가 분쟁에 휘말립니다.

무슨 일이 있었는지만 적게 하세요. 진료비가 얼마였는지, 어떻게 설명받았는지요. 판단은 읽는 사람이 합니다.

그리고 야간에 여는 병원을 정리해두세요. 이 채널에서 가장 값어치 있는 정보입니다. 급할 때 찾을 곳이 있어야 합니다.

종별 채널을 나눈 게 맞습니다

먹는 것도 돌보는 법도 완전히 다릅니다. 섞으면 잘못된 정보가 건너갑니다.

특히 한쪽에 괜찮은 것이 다른 쪽에 위험한 경우가 있습니다. 종별로 나눠 두는 것이 안전 문제이기도 합니다.

들어온 사람이 자기 종 채널을 고르도록 활성화봇의 /역할선택셋업 으로 버튼을 만들어두세요. 무료로 다섯 개까지 되니 세 종류에 충분합니다.

소동물 채널은 사람이 적어도 그냥 두세요. 정보가 적은 쪽일수록 그 채널이 필요합니다.

사료 채널에 광고가 섞입니다

반려동물 용품은 시장이 커서 광고 목적으로 들어오는 사람이 있습니다.

규칙에 적어두세요. 판매 목적 글은 금지, 그리고 협찬받은 것은 밝히기요.

그리고 「이게 최고」보다 왜 그걸 쓰는지를 적게 하세요. 우리 애한테 맞는 것과 남의 애한테 맞는 것이 다릅니다.

훈련 채널에 체벌 이야기를 막으세요

훈련 이야기에서 때리거나 겁주는 방법이 나오는 경우가 있습니다. 규칙으로 막으세요.

그리고 훈련은 개체마다 달라서 안 되는 경우도 이야기하게 하세요. 「이렇게 하면 된다」만 있으면 안 되는 사람이 자책합니다.

자랑 채널이 이 서버에서 가장 활발할 겁니다. 그게 맞습니다. 여기가 사람을 남깁니다.

신고접수 토픽은 그대로 두세요

신고접수 채널 토픽에 분양 사기와 동물 학대를 신고하라고 적혀 있습니다. 반려동물 서버에서 가장 무거운 신고가 이 둘이라, 토픽을 지우지 말고 살려 두세요.

분양 글은 사기가 붙기 쉽습니다. 서버가 분양을 중개하지 않는다는 규칙을 같이 적어두시면 무엇을 신고할지가 분명해집니다.

무지개 채널을 가볍게 두지 마세요

떠나보낸 이야기를 하는 자리입니다. 운영진이 제일 조심스럽게 다뤄야 할 채널입니다.

규칙을 적어두세요.

• 조언하지 않기 — 「그때 이렇게 했으면」은 하지 않습니다
• 비교하지 않기
• 듣기만 해도 됩니다

그리고 다음을 권하지 마세요. 「새로 들이면 나아진다」는 말이 가장 아픕니다.

운영진 한 분이 이 채널을 살펴보시는 게 좋습니다. 글이 올라오면 반응이 있어야 합니다.

다른 봇을 쓰시더라도 증상 채널에 「진단이 아니다」를 고정하는 것이 먼저입니다.